汉哲咨询 某政策性银行人才发展规划咨询项目案例-爱游戏app官方
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汉哲咨询 某政策性银行人才发展规划咨询项目案例-爱游戏app官方

最后更新:2022-06-09 10:54:09 文章来源:汉哲项目管理中心 

一、客户介绍

该银行成立于1994年,是国家出资设立、直属国务院领导、具有独立法人地位的国有政策性银行。其主要任务是以国家信用为基础,以市场为依托,紧紧围绕服务国家战略,建设定位明确、功能突出、业务清晰、资本充足、治理规范、内控严密、运营安全、服务良好、具备可持续发展能力的政策性银行。

二、项目需求

通过深度调研访谈,对银行未来五年的人才数量与结构进行规划(三定),包括银行省级分行五年人才数量与结构规划研究、二级分行、县级支行五年人才数量与结构规划研究、以及银行总行五年人才数量与结构规划研究。

同时,对银行人才管理的相关政策进行研究,包括爱游戏app官方的人才招聘与使用政策、人才培养政策、绩效考核与激励政策、人才管理体制与机制现代化等。

最后,编制形成《银行人才发展五年总体规划》、以及人才发展规划第一阶段(2018-2019年)实施方案。

三、爱游戏app官方的解决方案

按照银行人才规划与三定项目总体建设要求,将项目工作划分为三个主要的阶段: 

1.总行组织分析与三定工作。

人才规划工作,在总行层面主要体现为符合总行工作性质、具有总行特点的“三定”,即“定职能、定目标、定标准”。具体来说包括如下方面的工作:

(1)基于全面落实发展战略与提质增效的要求,收集总行发展规划、业务规划、近三年年度总结、与人才规划相关的领导讲话,人才管理相关的制度与流程,人力资源基础数据等,进行分析和研究;

(2)面向总行各部门、处室进行访谈调研,对总行各部门、处室的职能、工作职责、管理权限等进行全面的梳理和分析,进一步明确部门总体功能定位、关键职能领域、横向职责边界、纵向权限划分、内部岗位、编制及人员分工;

(3)在此基础上,采用组织功能分析工具,形成总行部门、处室的组织优化建议,以及相应的岗位设置、人员编制建议,该建议将涉及近期及远期目标;

(4)在职能确定的基础上,基于责权对等原则,结合全行战略、年度目标、职能履行等多方面的要求,配合人力资源部门对已初步形成的部门考核目标、考核标准进行评估,提出优化建议。

(5)通过以上工作,推动总行基于战略、基于改革新形势的职能转变、组织转变、运转机制转变,着力打造管控型、专业型、高效型、服务型总行机关,形成职能、目标、标准相统一的总行人才管理体系。

2.分支行人才盘点、规划与三定工作。

人才规划工作,在分支行层面主要体现为对现有业务流程与组织机构合理性、有效性的分析,对现有人才的盘点,以及符合分支行业务发展方向的“三定”,即“定组织、定岗位、定编制”。具体来说包括如下方面的工作:

(1)选定具有代表性的分支行,开展资料研究、领导访谈、套表信息统计、问卷调查等基础调研工作;

(2)通过对业务的全面调研,基于全行战略、结合区域特色,形成针对不同类型分支行的组织优化方案,对于部门的职能、职责、权限等作出明确的规定;

(3)采用多种方法进行工作量核定,根据工作量、频率、职能设置必要性等因素,核定职能部门的岗位设置及人员编制;根据业务类型、业务流程、业务驱动量等因素,核定业务部门的岗位设置及人员编制;

(4)基于全行发展战略及业务转型的趋势,在内外部充分调研的基础上,科学预测未来五年各分支行的人员需求,包括:人员分层分类、数量要求、能力要求等,为全行的人才储备与培养明确方向。

3.人才管理政策研究及总体规划编制。

开展人才管理政策研究,对上承接全行战略要求,对下指导人力资源各项具体工作的开展,是银行新时期人才管理平台搭建的顶层设计,是建立人才管理系统化、现代化机制的基础。同时,结合总行及分支行调研及设计结果,进行银行总体人才发展规划报告的编制,具体来说,包括如下方面的工作:

(1)对国家近期有关于人才管理的政策、机制等进行研究,全面分析银行人才管理的外部环境。

(2)抓住人才引进、培养、使用、考核、激励五个核心环节,对内部调研中发现的问题进行归纳,与外部先进企业进行对标,明确以上方面的差距与改进方向,设计具体的优化与提升路径,具体落实分解为未来五年和近期可开展的重点工作,建立针对各核心环节的量化指标和人才工作的动态监控指标体系。

(3)在全行范围组织针对策略性规划的专题讨论,全面征求对于人才管理政策规划的意见和建议,吸纳优秀的做法与先进的理念,丰富规划的内容与形式,使得策略规划在基层单位具有较强的可实施性和可操作性。

(4)进行银行人才发展五年规划的系统编制工作,编制完成的人力发展规划包括:对之前银行人才与人才管理现状的回顾、成绩与问题的总结,对外部环境影响、新战略的分析和解读,在此基础上,提出未来五年人才规划的指导思想、总体目标、实现路径、工作任务与方法、任务分解与落地举措、关键量化指标。遵循循序渐进的思路进行人才管理转型的阶段划分,明确不同阶段的改革目标、重点工作、评估标准。进行总体规划的汇报、研讨及定稿工作。

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